بیایید با یک حقیقت شروع کنیم: جستجوی ارگانیک، بزرگترین کانال بازاریابی دیجیتال برای اکثر کسب‌وکارهاست و بیش از نیمی از ترافیک وب را به خود اختصاص می‌دهد. این آمار به تنهایی نشان می‌دهد که چرا ما به عنوان صاحبان کسب‌وکار یا بازاریابان، نمی‌توانیم به سادگی از کنار «سئو» یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو عبور کنیم. اما خدمات سئو دقیقاً چیست و چه چیزی را شامل می‌شود؟ در این مقاله، قصد داریم این مفهوم را کاملاً باز کنیم، از انواع خدمات گرفته تا مدل‌های قیمت‌گذاری و چگونگی انتخاب یک شریک مناسب برای این سفر دیجیتال.

"امروزه مسئله این نیست که آیا بازاریابی دیجیتال انجام می‌دهید یا نه، مسئله این است که چقدر خوب آن را انجام می‌دهید." - مت کاتز (Matt Cutts)، مهندس سابق گوگل

خدمات سئو چیست؟

اگر بخواهیم ساده بگوییم، خدمات سئو به تمام کارهایی گفته می‌شود که یک آژانس یا متخصص انجام می‌دهد تا وب‌سایت شما در رتبه‌های بالاتر گوگل ظاهر شود. اما این یک تعریف بسیار سطحی است. در عمل، این خدمات یک اکوسیستم پیچیده و چندلایه است. بسیاری از آژانس‌های بین‌المللی مانند Backlinko یا Ahrefs در مقالات خود توضیح می‌دهند که سئو مدرن ترکیبی از هنر و علم است.

به طور کلی، ما خدمات سئو را به سه دسته اصلی تقسیم می‌کنیم:

1. سئوی داخلی (On-Page SEO): این بخش شامل تمام بهینه‌سازی‌هایی است که مستقیماً روی صفحات وب‌سایت شما انجام می‌دهیم.
   • تحقیق و بهینه‌سازی کلمات کلیدی
   • نوشتن عنوان و توضیحات جذاب برای گوگل
   • تولید و بهینه‌سازی محتوای باکیفیت و مطابق با اصول E-A-T (تخصص، اعتبار، اعتماد)
   • کوتاه و خوانا کردن آدرس صفحات
   • ایجاد ارتباط بین صفحات مختلف سایت
2. سئوی خارجی (Off-Page SEO): این خدمات به اقداماتی اشاره دارد که خارج از وب‌سایت شما برای افزایش اعتبار و محبوبیت آن انجام می‌شود.
   • گرفتن لینک از سایت‌های دیگر.
   • انتشار محتوا در سایت‌های دیگر برای جذب مخاطب و لینک.
   • فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
   • ثبت کسب‌وکار در نقشه گوگل و بهینه‌سازی آن.

   • توی بررسی‌هایی که داشتیم، متوجه شدیم کمتر صفحه‌ای پیدا می‌شه که بتونه سئو رو هم از نظر فنی و هم از نظر محتوایی بررسی کنه، بدون اینکه صرفاً روی یکی از جنبه‌ها مانور بده. در همین راستا، نگاهی به آنچه در آنلاین خدمات آمده انداختیم و دیدیم که سعی شده بین اجزای مختلف تعادل برقرار بشه. یعنی نه صرفاً کد و سرعت لود بررسی شده، نه فقط کلمات کلیدی و لینک‌سازی. برای ما که دنبال یه نمای کلی بودیم، چنین نگاهی می‌تونه نقش راهنما رو بازی کنه تا تصمیمات بلندمدت‌تری بگیریم.

3. سئوی فنی (Technical SEO): این بخش زیربنای سایت شماست و تضمین می‌کند که موتورهای جستجو می‌توانند به راحتی سایت شما را خزش (Crawl) و ایندکس (Index) کنند.
   • بهبود سرعت بارگذاری سایت
   • طراحی واکنش‌گرا (Responsive) برای موبایل
   • راهنمایی ربات‌های گوگل
   • استفاده از داده‌های ساختاریافته (Structured Data) یا اسکیما
   • رفع خطاهای ۴۰۴ و مشکلات مربوط به ایندکس

مقایسه بسته‌های خدمات سئو

انتخاب پکیج مناسب سئو همیشه یکی از چالش‌های بزرگ برای مدیران است. در اینجا یک جدول مقایسه‌ای از بسته‌های رایج ارائه می‌دهیم تا به شما در تصمیم‌گیری کمک کند.

نکته مهم: این قیمت‌ها کاملاً تخمینی هستند و بسته به رقابت در حوزه کاری شما، وضعیت فعلی سایت و اهداف تعیین‌شده، می‌توانند بسیار متفاوت باشند.

یک نمونه واقعی: رشد یک فروشگاه آنلاین

بیایید یک مثال را با هم مرور madwise کنیم. فروشگاه اینترنتی "مدپوش" که در زمینه پوشاک فعالیت می‌کند، با ترافیک ماهانه حدود ۲,۰۰۰ بازدیدکننده ارگانیک کار خود را شروع کرد. آن‌ها با یک آژانس سئو برای یک بسته حرفه‌ای به توافق رسیدند.

• اقدامات انجام شده:
  1. ماه اول و دوم: ممیزی کامل فنی، بهینه‌سازی سرعت سایت و تحقیق کلمات کلیدی گسترده برای دسته‌بندی‌های محصول.
  2. ماه سوم و چهارم: تولید محتوای وبلاگ با تمرکز بر "راهنمای خرید" و "ست کردن لباس" و شروع کمپین لینک‌سازی از طریق وبلاگ‌های مد.
  3. ماه پنجم و ششم: بهینه‌سازی صفحات محصول با استفاده از نظرات کاربران و داده‌های ساختاریافته (Product Schema).
• نتایج پس از ۶ ماه:
  • ترافیک ارگانیک به ۱۸,۰۰۰ بازدیدکننده در ماه افزایش یافت (رشد ۸۰۰٪).
  • فروش حاصل از کانال ارگانیک ۴۵۰٪ رشد کرد.
  • برای کلمات کلیدی مهمی مانند "خرید مانتو جدید" و "قیمت پیراهن مردانه" به صفحه اول گوگل رسیدند.

این نمونه به خوبی قدرت یک برنامه سئوی درست و اصولی را به تصویر می‌کشد.

نگاهی از درون: گفتگو با یک مدیر بازاریابی

برای اینکه بفهمیم شرکت‌ها از آژانس‌های سئو چه انتظاری دارند، با یک مدیر بازاریابی صحبت کردیم.

ما: "آزاده عزیز، وقتی به دنبال یک شرکت خدمات سئو هستید، مهم‌ترین معیارهای شما برای انتخاب چیست؟"

آزاده کریمی: "شفافیت و گزارش‌دهی برای ما حرف اول را می‌زند. ما باید دقیقاً بدانیم چه کارهایی در حال انجام است و این اقدامات چه تأثیری بر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) ما دارند. گزارش‌های کلی و مبهم برای ما ارزشی ندارد. ما به تحلیل داده‌ها نیاز داریم. دومین معیار، درک عمیق آن‌ها از صنعت ماست. سئوی یک سایت فین‌تک با یک فروشگاه اینترنتی کاملاً متفاوت است. متخصصان در شرکت‌های باسابقه بر این باورند که سئوی پایدار بر اساس زیرساخت فنی قوی و تجربه کاربری عالی ساخته می‌شود، نه صرفاً تکنیک‌های زودگذر."

ما: "چه چیزی شما را از همکاری با یک آژانس منصرف می‌کند؟"

آزاده کریمی: "وعده‌های تضمینی! هر آژانسی که تضمین رتبه یک گوگل را بدهد، قطعاً در لیست سیاه ما قرار می‌گیرد. همه ما که در این حوزه کار می‌کنیم، با مطالعه منابعی چون Search Engine Journal یا وبلاگ Google Search Central می‌دانیم که هیچ‌کس نمی‌تواند رتبه‌ای را در گوگل تضمین کند. این کار بیشتر شبیه به کلاهبرداری است تا بازاریابی حرفه‌ای."

هزینه خدمات سئو: یک سرمایه‌گذاری، نه یک هزینه

همه می‌پرسند سئو چقدر هزینه دارد. پاسخ کوتاه این است: بستگی دارد. قیمت خدمات سئو تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد:

• رقابت در صنعت شما: هرچه رقبا قوی‌تر باشند، به تلاش و منابع بیشتری نیاز است.
• وضعیت فعلی وب‌سایت: یک سایت جدید با یک سایت قدیمی که جریمه شده، نیازهای متفاوتی دارد.
• اهداف کسب‌وکار: آیا به دنبال افزایش آگاهی از برند هستید یا افزایش فروش مستقیم؟
• محدوده جغرافیایی: سئوی محلی برای یک شهر ارزان‌تر از سئوی کشوری یا بین‌المللی است.

بسیاری از متخصصان، از جمله افرادی مانند "برایان دین" از Backlinko، نشان داده‌اند که بازگشت سرمایه (ROI) در سئو به طور میانگین بسیار بالاتر از تبلیغات پولی (PPC) در درازمدت است. بنابراین، به جای دیدن سئو به عنوان یک هزینه ماهانه، باید آن را به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای ساخت یک دارایی دیجیتال ارزشمند در نظر بگیریم.

پرسش‌های رایج شما

۱. چه مدت طول می‌کشد تا نتایج سئو را ببینیم؟  معمولاً بین ۴ تا ۶ ماه طول می‌کشد تا نتایج اولیه و قابل توجهی از فعالیت‌های سئو مشاهده شود. این زمان برای صنایع بسیار رقابتی ممکن است بیشتر هم باشد. سئو یک ماراتن است، نه یک دوی سرعت.

۲. آیا می‌توانم خودم سئوی سایتم را انجام دهم؟  بله، قطعاً. منابع آموزشی فراوانی مانند وبلاگ HubSpot، Ahrefs Blog و دوره‌های آموزشی مختلف وجود دارد. اما سئو نیازمند زمان، تخصص و ابزارهای حرفه‌ای است. اگر وقت یا دانش کافی را ندارید، بهتر است آن را به یک متخصص بسپارید.

۳. سئوی کلاه سفید با کلاه سیاه چه فرقی دارد؟ سئوی کلاه سفید (White-Hat) به مجموعه تکنیک‌های اصولی و مورد تأیید گوگل گفته می‌شود که بر روی کاربر و کیفیت تمرکز دارد. سئوی کلاه سیاه (Black-Hat) از ترفندها و روش‌های فریبکارانه برای کسب رتبه سریع استفاده می‌کند که معمولاً منجر به جریمه شدن سایت توسط گوگل می‌شود. ما همیشه و اکیداً استفاده از روش‌های کلاه سفید را توصیه می‌کنیم.

 پرهام قاسمی * پرهام یک متخصص بازاریابی دیجیتال با بیش از ۸ سال سابقه در زمینه سئو و استراتژی محتوا است. او دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی بوده و گواهینامه‌های متعددی از جمله Google Analytics و HubSpot Inbound Marketing را دریافت کرده است. او به کسب‌وکارهای زیادی در حوزه‌های电子商务 و SaaS کمک کرده تا ترافیک ارگانیک خود را به طور میانگین تا ۳۰۰٪ افزایش دهند. مقالات او در چندین نشریه آنلاین معتبر منتشر شده است.